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古老與現代碰撞 MediaComm美凱巡展福州站

來源:投影時代 更新日期:2019-03-25 作者:pjtime資訊組

    3月20日,以“智控中樞?多維聯動--指揮中心場景交流體驗會”為主題的百城巡展在福州拉開帷幕。作為百城巡展的首站,MediaComm美凱在現場發布了業內首個能學習、會思考、能記憶-動態自動學習智慧坐席平臺,與實戰一致的指揮中心場景搭建讓觀眾真實感受到智慧坐席帶來的高效協作,獲得更多的實操機會與體驗。

指揮中心

    說起指揮中心,大家會覺得距離自己特別遙遠,然而并不是。與大家息息相關的城市安全、醫療、教育等所有行業已經離不開指揮中心的有序運行。

    指揮中心有指揮大屏、坐席、控制臺、機房等設備,MediaComm美凱的智慧坐席是指揮中心的重要組成部分。通過智慧坐席平臺諸多功能可以塑造新一代指揮中心的智慧指揮、智慧調度,實時信息可達到最大限度的互聯、互通、互控,實現作業模式的創新和作業效率的提高。人機分離實現資源整合,操作空間的舒適化;一人多機、一機多屏實現多人、多部門高效協作;一鍵PUSH/PULL預案實現坐席、顯示端實時交互;雙主機備份與雙控制板卡備份實現故障節點不中斷系統運行;……以及最新發布的坐席動態自動學習功能。

    分享技術 | 新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案

    在新的社會態勢下,單一的指揮中心升級為多個指揮中心共同作戰,對指揮、調度也有新要求。新一代指揮中心建設除了要解決海量信號的傳輸問題,更重要的是解決平時各司其職、戰時協同作戰、一體化大指揮的作業模式。

    在福州站現場,MediaComm美凱營銷中心副總經理凌柱先生為現場觀眾作《新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案》的技術分享,剖析行業發展趨勢,深挖用戶需求,為實現指揮中心的指揮、調度手段升級而發力。

新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案講解

新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案講解

    實操體驗 | 基于實戰的智慧坐席

    在坐席體驗區,MediaComm美凱技術工程師逐一演示了智慧坐席的動態自動學習,坐席與坐席、坐席與大屏之間的即時互動,隊列調控等功能,并對與現場觀眾交流過程中提出的疑問一一解答。

智慧坐席操作體驗

    巡展下一站   廣西南寧

    南寧,簡稱“邕”,別稱綠城、邕城,是廣西壯族自治區首府、北部灣城市群核心城市、中國面向東盟十國國際大通道、內陸開放型經濟高帶、西南出海綜合交通樞紐城市,中國東盟博覽會暨中國東盟商務與投資峰會的永久舉辦地,國家“一帶一路”海上絲綢之路有機銜接的重要門戶城市,也是南部戰區陸軍機關駐地。

    4月3日,MediaComm美凱與你約定相見。

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