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以“融”為核心,打造工程商顯服務新體系

來源:投影時代 更新日期:2018-11-30 作者:四季花開

    “互聯網+”已經成為商顯產品最核心的應用范式,并決定了商顯產業的未來供給形態。以“加法”為核心、智慧化為依托、信息互聯為特征,商顯市場不在以“產品”為標的,而是更加追求綜合的“系統設計”與“方案化的應用體系”,并成為準服務化行業——場景、技術與需求“三融合”成為行業企業關鍵競爭力。

    從單一媒介到多媒介,看商顯助力一份報紙的升級

    一份報紙如何在今天媒體形式多元化的時代生存呢?閱讀載體的遷移和閱讀形式的升級,本質并不改變“信息的價值和有效性”——報業的問題在于“載體和形式”革命。

    面對于此,遼寧日報社利用先進科技設備建立了全媒體指揮中心,其中全套大屏幕拼接顯示系統以及音視頻系統構成了“從平面報紙”到“立體融媒體”的核心變革。例如,同輝信息提供的以NEC UN551VS 1.8毫米窄縫隙拼接單元為顯示載體的大屏系統,為遼寧日報提供了“融媒體指揮中心”、“融媒體體驗平臺”、“新聞制作背景”等多種“新內容形式”信息生產管理工具。

以“融”為核心,打造工程商顯服務新體系

    “媒體升級正在成為商顯行業的新市場。”業內專家認為,傳統單一媒介的媒體正在消亡:互聯網、移動互聯網、廣電網等信息媒介的融合成為大趨勢。比如廣電行業,國家已經確立了以省級平臺為依托,向下延伸到縣級臺的“融媒體”廣電產業發展方案。這種需求方的變化,將推動更多的、差異化的顯示產品在媒體產業的應用:傳統報紙就是PC顯示器、廣電就是直播間背景墻的“單一產品”滿足一個行業需求的時代一去不復返。

    在遼寧日報的案例中,同輝信息為報業帶來的方案,很具有“廣電業”特色。而在另一些廣電業的應用案例中,“以文字和圖片為主要形式的內容制作工具”也被引入進來。“打破行業市場邊界,‘融合’成為核心概念”——同輝信息認為,“多媒介”組合顯示能力,將成為商顯企業贏得“融媒體”市場蛋糕、做好傳統媒體“互聯網+”升級服務的核心秘籍。

    嶄新的前臺技術和后臺管控,數據為王下的“大廳”革命

    群眾性窗口單位,最顯著的標志是“叫號廣播”。這種廣播方便了群眾排隊的同時,卻也成為“具體業務辦理時的‘噪音’干擾”。有沒有什么嶄新的方案替代這種傳統排隊模式呢?

    海淀社保服務大廳成功引入同輝信息提供的嶄新的“無聲、立體”信息排隊技術。一方面用大型的、多終端顯示系統替代語音叫號,并時刻提示“最近排隊信息”;同時,整合二維碼為識別手段的“過號處理、插隊辦理”等自主功能,提升“不同業務窗口連續業務辦理的連續性”。應用這一系統后,很多群眾反映,噪音大量將少“不用再窗口吼了”,而且智能化的排隊序列互動技術,使得“多項業務辦理過程”平均等待時間更短,群眾可以更加自由的安排業務辦理時間。

以“融”為核心,打造工程商顯服務新體系

    一個小小的排隊叫號系統,從簡單的語音單向系統升級為“智慧顯示互動系統”就能帶來這么多的群眾便捷,這體現了“互聯網+服務”產業的巨大潛力。同輝信息表示,通過整合包括投影、LED、液晶、DLP視頻墻,多維度感知系統、觸控和二維碼交互系統、云計算和存儲服務等在內的技術,“服務大廳”以“視覺可見”為中心的智慧應用體系,可以形成從后臺管理、調度,到前臺應用與服務的“完整數字化和智慧化”。

    “流程更靈活”、“等待更少”、“自主權更多”、“信息感知更全面”,這些特點體現了“大廳”功能升級的應用價值與社會價值。對于中國這樣一個人口大國,“大廳”是一個很廣闊的概念。數字化、智慧化大廳應用商顯系統,日益成為商顯產業的“最親民高地”。

    工作場景轉變為“思維氧吧”,讓創新企業“視覺升級”

    簡簡單單的“格子”辦公室是對思想的束縛:這也許是每一個“辦公室一族”的深刻感受。坐落于上海楊浦區創智天地的Greenhouse(勤創空間)則與眾不同:她被比喻成“思維氧吧”。全新的工作空間設計,將有益于團隊在更加輕松的環境中伸展思維的觸角。這也是作為全球四大會計事務所之一的勤創,國內首個顛覆性的創新中心、

    Greenhouse的功能包括會議、宣傳、互動、創新展示等不同需求單元。其中應用了大量以商用顯示為核心的產品和技術創意。同輝信息為其提供了從前臺展演、休閑區域大屏、會議和教學顯示、創意展示空間、會客空間等在內的,大屏顯示、異形拼接、多單元大屏幕視頻墻等眾多顯示產品和應用系統,將其綠色設計與現代信息智慧技術充分融合,幫助置身其中的人們把創意視角延伸到信息虛擬空間之中。

    “在傳統觀念中,辦公區是與‘商用顯示’關系最遙遠的‘公共場景’。但是,一旦工作的創新本質與智慧信息技術的 ‘數字環境’巧妙整合,這種傳統觀念就會徹底消失”。同輝信息認為,未來包括AR、MR等最新顯示技術,以及比較傳統的單屏廣告機式顯示產品,都可以成為“數字辦公環境”和“數字交互環境”的有機組成部分:企業的商顯需求徹底告別“會議室一塊板”的時代已經不遠。

    如何用智慧顯示技術,為中國經濟的高質量發展助力,驅動辦公人文環境的數字化,成為了很多商顯企業的思考對象。這個市場一旦從少數、頂級企業的“試用”變成普遍趨勢,將是一個巨大的藍海空間。

    場景、技術與需求,三融合中找到成長“錨點”

    商顯的市場空間如何定義呢?人多、信息多的地方就應該是商顯的用武之地:因為商顯就是人與信息“結合的窗口”。即,人多就是商顯的基本場景、信息處理就是商顯市場的本質技術特征,而“溝通”則是核心需求。

    在以上理論的指導下,同輝信息不斷深化產品體系、服務能力建設,以供給端的升級驅動日新月異的智慧商顯事業的成長。2018年以來,同輝信息進一步梳理出“四縱四橫”的業務布局,其中“四縱”指四個顯示細分行業縱深拓展,包括影院行業、教育行業、展覽展示行業、金融行業;“四橫”基于細分行業解決方案衍生出的通用產品業務,包括LCD顯示應用、LED顯示應用、投影顯示應用、VR/AR虛擬顯示應用。以更為明確的產品、業務框架,突出“顯示智慧化”時代,客戶“多元應用體系”的服務和滿足能力。

    無論是融媒體市場、智慧大廳服務窗口體系、數字化的辦公環境技術,這些案例體現的不過是“顯示”在人與信息之間架設橋梁、提升效率的“具體模式”。在這期中,同輝信息不認為自己是“產品搬運者”,而應更是“橋梁設計師”:以看不到的信息流為線索,用顯示手段搭起客戶效率和創新的靈感之橋,在“融合”與“互聯”為中心的信息時代,同輝信息正努力創造不一樣的“商顯服務品牌”。

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